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Al via in Calabria una nuova rete regionale di informazione e assistenza gratuita dedicata alle vittime di reato, con sportelli fisici e un canale di contatto unico. È entrato nella fase operativa il progetto “Informazione e assistenza alle vittime: il diritto di comprendere e di essere compresi”, un intervento che rafforza in modo concreto la tutela delle persone colpite da reato, rendendo la protezione più vicina, accessibile e immediatamente attivabile grazie a una collaborazione strutturata tra Istituzioni e Terzo Settore.

Una mano tesa, un supporto fattivo

Uscire dal buio del trauma, trovare una mano competente e, soprattutto, non sentirsi soli dopo un reato: è questo il bisogno a cui il progetto risponde, mettendo a disposizione un punto di riferimento chiaro per l’ascolto, l’orientamento e l’accompagnamento. Il servizio integra supporto legale e psicologico e mira a rendere comprensibili i passaggi successivi al reato, facilitando l’accesso alle opportunità di tutela e costruendo percorsi personalizzati nel pieno rispetto della riservatezza e della dignità della persona.

Una parte centrale dell’intervento è dedicata al contrasto della vittimizzazione secondaria: chi chiede aiuto non deve trovare ulteriori ostacoli, rimbalzi tra uffici o risposte frammentate. In questa direzione si colloca anche la struttura di rete e il raccordo con snodi strategici dell’area giustizia. Gli sportelli territoriali operano infatti in connessione con l’U.I.E.P.E. Calabria (Ufficio Interdistrettuale di Esecuzione Penale Esterna), con il P.R.A.P. (Provveditorato Regionale dell’Amministrazione Penitenziaria) e con il C.G.M. (Centro per la Giustizia Minorile). Per le persone che si rivolgono al servizio questo significa non soltanto ascolto, ma anche una maggiore efficacia nell’orientamento verso percorsi di tutela reali e, laddove applicabile, la possibilità di accedere a strumenti di mediazione e giustizia riparativa, con particolare attenzione ai casi più delicati.

Un progetto attivo nelle cinque province della Calabria

A rendere tangibile e capillare l’intervento è la rete del Terzo Settore, con capofila dell’ATS Valentia APS e il coinvolgimento dell’Associazione CAM GAIA, della Pro Loco Rosarno e della Cooperativa Sociale Kroton Community. Presso ciascun presidio operano équipe multidisciplinari con competenze legali, psicologiche e sociali, in grado di fornire un primo inquadramento del bisogno, un orientamento chiaro sulle opzioni disponibili e un accompagnamento responsabile nella rete dei servizi.

Gli sportelli sono operativi ogni martedì dalle 14:30 alle 16:30 e accolgono la cittadinanza nelle seguenti sedi:

Rende (CS), Via Carlo Bilotti 45
Crotone, Via Mario Nicoletta 49
Catanzaro, Viale dei Normanni 149
Rosarno (RC), Via Ospizio 17
Vibo Valentia, Via Fontana Vecchia 41

Il cuore del progetto si riassume, dunque, in un principio semplice e decisivo: comprendere ciò che sta accadendo e sentirsi ascoltati non può essere un privilegio. La nuova rete regionale unisce professionalità e prossimità, affiancando la solidità delle istituzioni alla capacità di presenza del sociale, per trasformare la tutela in un servizio reale, raggiungibile e continuo. Per informazioni e orientamento è attivo il numero unico 0963 197 6607. È inoltre possibile scrivere a [email protected] per richieste di contatto e indicazioni sul servizio.

Intervento finanziato dal Ministero della Giustizia – Dipartimento per gli Affari di Giustizia, attuato dalla Regione Calabria in qualità di soggetto beneficiario.